Proposta de implementação de indicadores em estruturas de engenharia clínica - EEC

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia ElétricaEste trabalho descreve uma proposta de utilização de indicadores para levantamento de produtividade em estruturas de engenharia clínica. Atualmente, faz-se necessário que a engenharia clínica execute o trabalho de gerenciamento de tecnologia médico-hospitalar com alta qualidade e baixo custo, uma vez que os recursos disponíveis para investimento na área da saúde estão cada vez mais escassos e, conseqüentemente, precisam ser mais bem aproveitados. Dessa forma, é necessário que a engenharia clínica tenha ferramentas que meçam o retorno qualitativo e quantitativo que a sua atuação traz a um estabelecimento assistencial de saúde. Inicialmente, é feita a proposta de nove indicadores e da metodologia a ser empregada para utilizá-los. Posteriormente, esses indicadores são aplicados nas estruturas de engenharia clínica existentes em sete hospitais da Grande Florianópolis. Os resultados obtidos mostram que a engenharia clínica é uma importante aliada dos hospitais no que diz respeito à melhoria do nível de qualidade, eficiência e redução de custos dos serviços realizados por esses estabelecimentos. Além disso, os resultados também demonstram a eficiência dessas estruturas no trabalho interno de gerenciamento por elas desenvolvido e permitem avaliar o nível de competitividade das estruturas pesquisadas em relação a outras estruturas de engenharia clínica existentes, nacionais ou internacionais