Elaboração de um guia de referência ergonômico para a montagem de ambientes virtuais de aprendizagem cooperativa na web

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Com o intuito de contribuir para o processo de concepção e manutenção das comunidades virtuais de aprendizagem cooperativa/colaborativa, este trabalho apresenta um guia de referência para o desenvolvimento destas comunidades levando em consideração os aspectos ergonômicos, pedagógicos e sociais de uma coletividade virtual. Para sistematiza-lo, foram realizados estudos sobre as teorias cooperativas/colaborativas, destacando seus impactos e pré-requisitos; a problemática da constituição da sociabilidade em ambientes mediados por computadores, e a questão da usabilidade de interfaces como o caminho para a melhoria na comunicação humanocomputador e conseqüentemente nas trocas cooperativas entre os membros de uma comunidade virtual