Análise de fatores determinantes do sucesso na sucessão de empresas familiares de médio porte com destaque na economia regional do extermo oeste de Santa Catarina: estudo de multicasos

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.O presente estudo teve como objetivo geral caracterizar o processo de sucessão administrativa de quatro empresas familiares de médio porte da região do extremo oeste de Santa Catarina... Trata-se de um estudo multicasos, que apresenta uma abordagem qualitativa. A população envolvida integra empresas familiares da microrregião de abrangência do estudo e a amostra foi composta por quatro empresas selecionadas intencionalmente em função das características de interesse de estudo que estas apresentam. Os dados necessários para a realização do estudo foram coletados através de fontes secundárias e primárias. O principal instrumento de coleta de dados utilizado foi a entrevista semi-estruturada aplicada pelo pesquisador junto aos fundadores, sucessores e funcionários envolvidos no processo de sucessão administrativa nas empresas estudadas. O estudo demonstrou que as empresas pesquisadas não se valeram de um plano sucessório definido, e que a sucessão administrativa foi realizada de forma predominantemente empírica. Esta conduta adotada pelos fundadores e herdeiros sucessores demonstra que a sucessão administrativa nas empresas familiares não é, efetivamente, reconhecida como um processo que exige um planejamento rigoroso e sistemático. Neste sentido, o estudo evidenciou que o processo sucessório não é entendido como uma transição que precisa de um preparo capaz de suprir deficiências relativas às habilidades gerenciais que envolvem, não apenas conhecimentos técnicos, mas muita habilidade comportamental, para fazer frente ao complexo campo comportamental que envolve o ambiente de interação humana da empresa familiar. Os resultados alcançados demonstram que há a necessidade de se profissionalizar a administração das empresas familiares da região do extremo oeste catarinense. Diante disto, faz-se necessário que sejam estabelecidos critérios formalizados de gestão que possam preparar as empresas para o processo sucessório e protegê-las contra os efeitos nocivos dos conflitos de ordem familiar. O estudo apresenta uma série de aspectos importantes no que tange ao processo de sucessão administrativa da empresa familiar e, mais precisamente, trabalhados e considerados sob uma ótica de vivência empresarial do próprio autor da pesquisa