O processo de planejamento estratégico: ações estratégicas e resultados : o caso da Universidade de Passo Fundo

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-EconômicoEste trabalho versa sobre o planejamento estratégico dentro de um contexto de administração estratégica como condição imprescindível para uma administração moderna, a qual prepara as organizações para enfrentar os desafios do contexto em, que as mudanças são constantes e com velocidade cada vez mais acentuada. Dentro desse contexto, o presente trabalho procurou evidenciar na fundamentação teórica tópicos importantes sobre a administração, destacando a atual administração das organizações, o processo administrativo organizacional e a relação entre o processo de planejamento estratégico e a administração estratégica. Ressalta-se também que esses tópicos deram subsídios ao tema central proposto da pesquisa, bem como, nas respostas à problemática de mesma. Como objetivo principal da presente pesquisas destaca-se o interesse de conhecer como foi operacionalizado o processo de planejamneto estratégico pela Universidade de Passo Fundo, procurando não só atender a implantação desse processo, mas, também, levantar quais foram as principais ações estratégicas resultantes de tal processo, bem como os resultados obtidos pela instituição. A pesquisa efetuada caracterizou-se por uma abordagem metodológica qualitativa, do tipo descritiva e de natureza exploratória, sendo que o método utilizado foi o estudo de caso em uma IES. A análise dos dados levantados foi efetuada através da técnica de análise de conteúdo, destacando-se em cada categoria as suas respectivas unidades de análise (temas). A presente pesquisa evidenciou, através dos resultados obtidos, que a Universidade de Passo Fundo encontrou dificuldades para operacionalizar o seu processo de planejamento estratégico, corroborando o que diz a literatura administrativa, de que organizações desse tipo encontram sérios problemas na implantação dessa tecnologia administrativa. Neste sentido, espera-se que o presente trabalho traga benefícios não somente àqueles que venham a aprofundar o estudo desse tema, mas, também, à instituição pesquisada, pela obtenção de informações significativas sobre a sua forma de gestão, o que lhe possibilitará obter melhores resultados de processo administrativ