As políticas de recursos humanos e repercussões psicossociais no ser humano trabalhador /

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico.Neste trabalho buscou-se compreender as políticas de gestão de Recursos Humanos predominantes na atualidade no Brasil, e suas repercussões psicossociais no ser humano trabalhador, através de um estudo qualitativo, que teve como fonte de dados a Literatura Brasileira que versa sobre esse tema. Através de categorias de análise, delineou-se os modelos de políticas de gestão de Recursos Humanos tidos como predominantes, tendo em vista os pressupostos que os influenciam, características do sistema de trabalho, perfil de atuação da função de Recursos Humanos e as técnicas de operacionalização por ela utilizadas. Identificaram-se dois modelos: um deles foi denominado como "Tradicional", associado a pressupostos taylor-fordistas de gestão, no qual a função de Recursos Humanos assume um caráter burocrático, disciplinador, reativo, volta à eficiência no cumprimento de suas atividades e aplicação das normas e regulamentos da organização. O outro modelo identificado foi denominado "Emergente". Este surgido a partir das demandas ocorridas especialmente a partir da década de 90, influenciado por modelos adotados em empresas americanas e japonesas, apresenta um caráter estratégico, voltado à eficácia em suas ações, dando ênfase em sua gestão aos aspectos da cultura organizacional e da subjetividade do trabalhador. A reflexão crítica acerca dos dois modelos permite inferir que ambos apresentam importante repercussões no que se refere às dimensões psicossociais do ser humano trabalhador, salientando-se através desta discussão, o significativo pape; exercido pela função de Recursos Humanos, a qual não apenas implementa ações oriundas das diretrizes organizacionais, mas realiza diversos tipos de processos de meditação nas relações de trabalho, tanto ao nível "econômico", "políticos", "ideológico" e "psicológico"