Contribuições do design na produção de software educacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoO presente trabalho apresenta as contribuições que o design pode oferecer ao desenvolvimento de softwares educacionais. Constata que os meios e processos vêm se modernizando pelo emprego da tecnologia digital e trazem muitas vantagens quando utilizados na área educacional. O presente estudo apresenta o design como uma importante ferramenta na tradução e antecipação das necessidades do usuário do futuro, procurando identificá-lo de forma genérica como aquele(a) aprendiz potencial que irá utilizar o produto software educacional. Conceitua design e refere-se a ele como uma ação inovadora que visa atender os interesses da comunidade de usuários tendo como meta sua satisfação: produtos são inventados, projetados, produzidos, distribuídos, comprados e utilizados para atender as necessidades de usuários potenciais. Este trabalho procura destacar a importância do profissional de designer estar presente durante o processo de desenvolvimento de projetos de produtos na área de software educacional. Da mesma forma, ressalta a importância do design gráfico de interfaces, contribuindo para uma reflexão consciente sobre como delimitar os objetivos que auxiliarão na concepção de um ambiente de aprendizagem efetivo. Nesse ponto, apresenta a noção de metáfora de trabalho e de que forma a informática poderá contribuir para o alcance dos objetivos de ensino. Também examina o processo de desenvolvimento de aplicativos envolvendo a engenharia de software, estimulando a aplicação dos princípios fundamentais, metodológicos e de revisão lá adotados. Ressalta, ainda, as perspectivas do software educacional, como auxiliar no desenvolvimento do raciocínio, possibilitando a apresentação de situações-problema de forma mais realistas, bem como a flexibilização de tempo e local de aprendizagem. Finalmente, reafirma as potencialidades do design de software como um novo e promissor campo de trabalho, que ainda não é bem definido ou compreendido por profissionais de outras áreas