Tato Diplomová práce je rozšíření mé předešlé Bakalářské práce, hodnotí logistický rámec a implementaci skladového systému ve společnosti DHL Supply Chain s.r.o. a jeho zákazníka Gross. Klade důraz na procesy a jejich optimalizaci ve skladech. V teoretické části práce jsou popsány charakteristiky logistiky, dodavatelských řetězců, skladování, procesní řízení, SWOT analýza, výzkum spokojenosti zaměstnanců a informační a komunikační technologie. V praktické části jsou rozpracovány procesy do procesních map, porovnání skladovacích systémů, průběh implementace nového skladovacího systému a spokojenost zaměstnanců. Výsledkem těchto poznatků je zhodnocení implementace SAPu a navržení navázání na předešlou produktivitu.This Master thesis is an ext...