Saúde psicológica dos enfermeiros: um estudo sobre burnout e engagement

No atual sistema de saúde português os enfermeiros desempenham um papelfundamental na interação com os utentes. Contudo, a sua saúde psicológica pode estar emrisco, pois são submetidos a exigências profissionais e laborais cada vez mais fortes, cujasconsequências individuais podem ser o burnout e a desmotivação no trabalho, bem como, anível organizacional, a qualidade dos cuidados prestados. Face à preocupação que a AgênciaEuropeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho tem vindo a revelar sobre o impactonegativo do stress crónico no trabalho, é fundamental identificar fenómenos como o burnoute o engagement, pois a presença do primeiro e a ausência do segundo constituem fatores derisco no adoecer psicológico dos enfermeiros.Este estudo tem como objetivos conhecer os níveis de burnout e de engagement numaamostra de enfermeiros, a sua inter-relação e variação em função de característicassociodemográficas/laborais.Os dados foram recolhidos no âmbito do projeto INT-SO "Dos contextos de trabalhoà saúde ocupacional dos profissionais de enfermagem", liderado pela ESEP e no qual aFPCEUP é parceira. Foram aplicadas versões portuguesas do Maslach Burnout Inventory eda Utrecht Work Engagement Scale, e um questionário de caracterizaçãosociodemográfica/laboral. Participaram de forma anónima e voluntária, 346 enfermeiros dodistrito do Porto. Os resultados revelaram níveis elevados de engagement, moderados deexaustão emocional e baixos de despersonalização. Apesar de terem sido identificados 54%de enfermeiros com nível baixo de burnout, existem já 9% com burnout elevado. Verificou-se também que o burnout diminui com a idade e anos de serviço, estando associado a turnosrotativos, trabalhar em hospitais, e apresenta uma correlação negativa com o engagement. Aanálise de regressão permitiu ver que o burnout prediz mais fortemente o engagement (de20% a 40%) do que o engagement prediz o burnout (de 8% a 38%).A existência de 9% de enfermeiros em burnout confirma este grupo como estandoem risco de adoecer psicologicamente, reforçando a necessidade de se prevenir o burnout,até porque este tem consequências na motivação (engagement) no trabalho. É tambémimportante sensibilizar os enfermeiros para a adoção de estratégias e competências para lidarcom as exigências da profissão, bem como para uma adequada gestão do stress, já que ostress crónico no trabalho conduz ao aumento do burnout e à diminuição do engagement,afetando profissionais, instituições e utentes destas