Tato bakalářská práce je zaměřena na návrh změn v informačním systému, jedná se o vytvoření nové internetové aplikace. Tato aplikace má za úkol zlepšit komunikaci mezi zákazníky a zaměstnanci i mezi jednotlivými zaměstnanci. V aplikaci nepůjde pouze o psaní zpráv, ale také o řízení objednávek. V jednotlivých částech práce je popsána daná společnost, způsoby, jakými bude tato společnost analyzována, a také výsledky získané z analýz. Poslední část se zabývá návrhem na zlepšení nynějšího informačního systému.This bachelor's thesis is focused on proposal for changes of information system. The changes are related to a new internet application. The main target of the application is to improve communication between customers and staff and also bet...