Usabilidade nos portais web

Mestrado em Engenharia Informática. Sistemas Gráficos e Multimédia.Esta tese aborda o tema de usabilidade e de como esta é aplicada nos portais Web. Foi elaborada a parte prática deste estudo, isto é, foi feito um site/portal para implementar todos os conceitos estudados. Para tal foram feitos levantamentos sobre o que dizem os ―mestres‖ de usabilidade e com base nisto, foram feitas avaliações em alguns sites comummente utilizados por diversas pessoas. Neste relatório, encontra-se todas as fases de elaboração de um projecto como este. Inicia-se com um estudo sobre o estado da arte de usabilidade, os aspectos a serem considerados quando se inicia um projecto, assim como a opinião de diversas pessoas que estudam esse tema e ainda métodos para testar a usabilidade em aplicações. É apresentada a estrutura usada para implementar todos os aspectos que se achou fundamentais para este site/portal assim como as tecnologias usadas. Neste documento é feita a apresentação do site e dos seus propósito comerciais, assim como do portal e das suas funcionalidades, detalhadamente especificadas e explicadas. Em suma, pode afirmar-se que os objectivos foram alcançados com sucesso e que o estudo foi feito tendo em mente a chamada de atenção para um tema tão importante como é a Usabilidade.This thesis' subject is usability, and how usability is applied to Web portals. As part of this study, a website/portal was developed in order to implement all of the studied concepts. To achieve this goal, a thorough research was conducted on what the "masters" of usability advocate and, based on that, it was possible to perform an evaluation of some websites that are regularly used by several users. This report includes all of the developing phases of such a project. It starts with a study of the state of the art of usability, all aspects to be considered when starting a project, as well as the opinion of several people who study the subject, and also methods to test the usability of applications. This is followed by presenting the structure that was used to implement all of the aspects that were found to be fundamental to this website/portal, and by describing all of the used technologies. This document presents the website and its commercial goals, besides presenting the portal and its features, which are specified and explained in detail. In sum, one can say that the goals were achieved successfully and that this study was done also keeping in mind the goal of making people aware of such an important issue as usability