Add to ORKGBakalářská práce je zaměřena na komunikační strategii ve firmě. Zabývá se teoretickými východisky, které se týkají především problematiky marketingu. Cílem práce je analyzovat vybranou firmu, její komunikační strategii a nalézt nedostatky v komunikaci se zákazníkem. Nejdůležitějším bodem je návrh možného řešení stávající situace a zavedení tohoto návrhu v podniku.Bachelor thesis deals with the communication strategy in company. It also deals with the teoretical outlet of marketing problems. The primary aim is to analyse particular company, its communication strategy and to find the defect in B2C communication. The point is to find the solution and introduce this technique in the company.