Add to ORKGKundenorientierung durch Qualitätsmanagement : Perspektiven, Konzepte, Praxisbeispiele / Helmut Pasch ... (Hrsg.). - Frankfurt am Main : Dt. Fachverl., 2000. - 369 S. - (Zukunft im Management
Darstellung des Kundenkontaktes und der Messung von Dienstleistungsqualität und ihre möglichen Grenz...
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Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement : Perspektiven, Konzepte, Praxisbeispiele / Helmut Pasc...
Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement : Perspektiven, Konzepte, Praxisbeispiele / Roland Helm...
Betriebswirtschaftliche Aspekte der Optimierung der Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement / R...
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Qualitätsmanagement im kundenorientierten Innovationsprozess / Michaela Satzinger ; Roland Helm. - I...
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Darstellung des Kundenkontaktes und der Messung von Dienstleistungsqualität und ihre möglichen Grenz...
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Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement : Perspektiven, Konzepte, Praxisbeispiele / Helmut Pasc...
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Betriebswirtschaftliche Aspekte der Optimierung der Kundenorientierung durch Qualitätsmanagement / R...
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Qualitätsmanagement im kundenorientierten Innovationsprozess / Michaela Satzinger ; Roland Helm. - I...
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Darstellung des Kundenkontaktes und der Messung von Dienstleistungsqualität und ihre möglichen Grenz...
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