Utjecaj dizajna web stranice na kvalitetu poslovne komunikacije

Web stranice postale su dijelom naše svakodnevnice – temelj svjetskog poslovanja, edukacije i civilizacijskog razvoja opcenito. Upotrebljivost web stranice, mjera do koje korisnici mogu koristiti sustav sa svrhom izvršavanja odredenih ciljeva na efektivan, efikasan i subjektivno zadovoljavajuci nacin, danas predstavlja faktor preživljavanja na Internetu - ako je web stranica problematicna za korištenje korisnici odlaze dalje. Ako pocetna stranica ne uspijeva jasno iskomunicirati što organizacija radi, ako se korisnici izgube tijekom pregledavanja stranice, otici ce. Kada je neka web stranica upotrebljiva, korisnik može ciniti što želi na nacin koji ocekuje da je to moguce, bez smetnji oklijevanja i nedoumice. Dizajn web stranice mora biti takav da i manje iskusnim korisnicima omoguci jednostavnu, brzu i ucinkovitu interakciju na web stranicama. U diplomskom radu teorijski je obraden pojam upotrebljivosti, web upotrebljivost, dizajn i korisnicko iskustvo, te je korištenjem tehnologije za pracenje pokreta oka istraženo koji su najfrekventnije posjeceni dijelovi odabranih web stranica