A força do marketing na distribuição: análise SWOT, incluindo a aplicação de um caso prático na área farmacêutica

Projeto de Pós-Graduação/Dissertação apresentado à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências FarmacêuticasO marketing farmacêutico tem passado por várias transformações nos últimos anos. Antigos modelos utilizados no passado para comunicar e promover produtos, já não são usados no marketing atual, exigindo assim dos profissionais muito mais dinamismo e flexibilidade para atuar num ambiente mais competitivo e complexo. No decorrer deste trabalho aborda-se a temática de Marketing aplicado ao Setor de Distribuição Farmacêutica, focando especificidades decorrentes do mercado, do produto e do perfil típico de cliente. É também realizado um estudo de uma análise SWOT a uma Farmácia, uma vez que esta análise surge como uma ferramenta do marketing, que diz respeito à planificação e posicionamento estratégico que a Farmácia deve assumir. The pharmaceutical marketing has changed during the last years. Older models used in the past to communicate and promote products, are no longer used in the current marketing, requiring from professionals much more dynamism and flexibility to act in a more competitive and complex environment. During this thesis the topic of marketing applied to the Pharmaceutical Distribution Sector is approached, focusing on market specifics, the product and the typical profile of customer. It is also a study of a SWOT analysis to a pharmacy, since it appears as a marketing tool with regard to planning and strategic positioning that the pharmacy must take