TANGGUNG JAWAB PEGADAIAN TERHADAP BARANG GADAI DEBITUR YANG HILANG DISEBABKAN KELALAIAN PIHAK PERUM PEGADAIAN DITINJAU DARI PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN (OJK) NOMOR 31/POJK.05/2016 (STUDI PERUM PENGADAIAN RUMBAI)

Latar belakang dari permasalahan ini adalah tidak terlaksananya tanggung jawab pihak pegadaian atas pemberian ganti rugi barang jaminan yang hilang yang disebabkan kelalaian pihak perum pegadaian sebagaimana yang terdapat dalam peraturan Oteritas Jasa Keuangan nomor 31 /POJK. 05 / 2016 tentang usaha pegadaian pasal 25 ayat (1) menyebutkan dalam hal barang jaminan hilang atau rusak perusahaan pegadaian wajib menggantinya dengan uang atau barang yang nilainya sama atau setara dengan nilai barang jaminan pada saat barang jaminan tersebut hilang atau rusak. Namun kenyataanya yang terjadi dilapangan masih banyak dijumpai kekurangan kekurangan perusahaan didalam pergantian ganti rugi barang jaminan debitur yang hilang . Rumusan masalah penelitian ini yaitu bagaimana tanggung jawab pegadaian terhadap barang gadai debitur yang hilang disebabkan kelalaian pihak perum pegadaian?, bagaimana cara penyelesaian atas tuntutan debitur apabila barang debitur yang dijaminkan hilang disebabkan kelalaian pihak perum pegadaian?. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tanggung jawab pegadaian terhadap barang gadai debitur yang hilang dan untuk mengetahui bagaimana cara penyelesaian atas tuntutan debitur yang dijaminkan hilang disebabkan kelalaian pihak perum pegadaian Jenis penelitian ini adalah yuridis sosiologis. Dalam pengupulan data menggunakan teknik observasi, wawancara. Sifat dalam penelitian ini deskriptif, dalam penelitian ini menggunakan metode total sampling yang mana pemilihan sampel yang diambil berjumlah 5 orang yang menjadi populasi responden sebayak 32 orang. Responden penelitian ini adalah 1 orang pimpinan cabang pegadaian rumbai pekanbaru, 1 orang pegawai cabang Rumbai Pekanbaru, dan 5 orang debitur sehingga total populasi dan responden berjumlah 7 orang. Berdasarkan penelitian dari data-data yang diperoleh didapatkan hasil Pergantian barang jaminan debitur dilakukan dengan menggunakan uang, tidak mengganti dalam bentuk berupa emas yang tidak sesuai dengan permintaan debitur dan peraturan Oteritas Jasa Keuangan nomor 31 /POJK. 05 / 2016. Dalam peyelesaian atas tuntutan debitur apabila barang debitur yang dijaminkan hilang disebabkan kelalaian pihak perum pegadaian adalah dengan menjalankan peraturan yang dilakukan oleh pihak pegadaian PT Cabang Rumbai Pekanbaru dengan melakukan proses pengantian rugi melalui Pedoman Ganti Rugi Barang Jaminan nomor: 87/UG.2.00212/2011. Kata Kunci: Tanggung Jawab Pengadaian, Penyelesaian Terhadap Barang Hilan