PENERAPAN PRINSIP HUMAN RELATIONS DALAM MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERNAL PERUSAHAAN PADA PT.ANGKASA PURA II PEKANBARU

Saat ini, di dalam sebuah manajemen dan organisasi dapat diibaratkan sebagai jiwa dan raga. Karenanya, organisasi dan manajemen merupakan satu kesatuan yang utuh, dimana yang satu tidak dapat dipisahkan dari yang lainnya. Untuk itu PT. Angkasa Pura II Pekanbaru menerapkan Human Relations yang baik untuk meningkatkan komunikasi internal yang dilakukan oleh para pegawainya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Human relations yang dilakukan PT. Angkasa Pura II Pekanbaru dalam meningkatkan komunikasi internal perusahaan. Adapun metode yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yakni menggambarkan dan menjelaskan permasalahan yang diteliti dalam bentuk kalimat. Kemudian teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti yaitu melalui obervasi, wawancara dan dokumentasi. Sebagai sumber data didalam penelitian ini adalah hasil wawancara penulis dengan 3 narasumber yang ada di PT. Angkasa Pura II Pekanbaru. Kemudian dari hasil observasi dan dokumentasi serta arsip-arsip yang berada di PT. Angkasa Pura II Pekanbaru. Hasil penelitian dari data dan wawancara yang telah dilakukan oleh penulis yaitu dalam menerpakan prinsip Human Relations di PT. Angkasa Pura II Pekanbaru sudah berjalan dengan baik, akan tetapi dalam meningkatkan komunikasi internal diperlukan komunikasi yang baik diantara pimpinan maupun bawahan ataupun bawahan kepada pimpinan. Kata Knci : Human Relations, Komunikasi Interna