TINJAUAN KEPATUHAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) TAHUN PAJAK 2011 PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA PEKANBARU TAMPAN

Penelitian ini dilakukan di kota Pekanbaru yang berlangsung sejak bulan Januari sampai dengan Maret 2012 pada Kantor Pelayanan Pajak Sesuai dengan tujuan penelitian, maka penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data-data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi ke lapangan dan wawancara dengan pegawai dan staf di Kantor Pelayanan Pajak Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : tingkat kepatuhan wajib pajak baik badan maupun orang pribadi masih kecil dan rendah sehingga belum dapat dikatakan baik. Hal ini dapat terlihat dari rasio kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan Surat Pemberitauan Kendala-kendala yang ditemukan dalam hal pelaporan SPT Masa PPN tahun pajak 2011 pada Kantor Pelayanan Pajak Kata Kunci : Kepatuhan, Pelaporan Pajak, SPT Masa, Pajak Pertambahan Nilai