PENGARUH PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS SANKSI PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG TERMASUK DI WILAYAH KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PEKANBARU SENAPELAN

Para petugas yang tidak tegas dalam menerapkan sanksi perpajakan pada Wajib Pajak yang melanggar peraturan perpajakan dan wajib pajak masih belum sadar atas kewajiban mereka dalam membayar pajak kepada Negara atas pelaporan SPT tidak tepat waktu berakibat menghambat pembangunan Negara. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh persepsi wajib pajak atas sanksi perpajakan, pelayanan fiskus dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang termasuk di Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Tidak semua jumlah wajib pajak menjadi obyek dalam penelitian ini guna efisiensi waktu dan biaya. Oleh sebab itu dilakukan pengambilan sampel. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik random sampling. Berdasarkan jumlah sampel yang diambil dengan menggunakan rumus Slovin, maka jumlah sampel berjumlah 100 orang yaitu Wajib Pajak Orang Pribadi yang termasuk di wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan. Pengujian statistik yang digunakan adalah perhitungan kolerasi pearson, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji hipotesis, dengan menggunakan bantuan program aplikasi SPSS 16.0 for windows. Berdasarkan hasil uji yang dilakukan maka diperoleh kesimpulan bahwa pengaruh persepsi wajib pajak atas sanksi perpajakan, pelayanan fiskus, dan kesadaran wajib pajak, memiliki pengaruh yang positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: KepatuhanWajibPajak, KesadaranWajibPajak, PelayananFiskus, danSanksiPajak