ANALISIS PENGARUH BAURAN RITEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN KANDIS

Kandis Swalayan merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang ritel, didalam penelitian ini rumusan masalah adalah pengaruh bauran ritel terhadap keputusan pembelian serta faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi bauran ritel. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar bauran ritel terhadap keputusan pembelian dan untuk mengetahui faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan enam variabel bebas yaitu lokasi, merchandise, harga, promosi, suasana toko, pelayanan dan satu variabel terikat yaitu keputusan pembelian konsumen. Penarikan sampel menggunakan insidental sampling yang berjumlah 100 orang dan pengolahan data menggunakan skala likert dengan peralatan statistik regresi linier berganda. Hipotesis penelitian ini dirumuskan sebagai berikut : diduga variabel lokasi,merchanise, harga, suasana toko, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan diduga variabel lokasi, merchandise, harga, promosi, suasana toko, pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan hasil perhitungan maka diperolah sebagai berikut : bahwa secara simultan variabel lokasi, merchandise, harga, promosi, suasana toko, pelayanan signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, hal ini dilihat dari uji F squre, yang mana nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel ( 32,517> 2,198). Selanjutnya yaitu secara parsial variabel lokasi, merchandise, harga, suasana toko signifikan berpengatruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Swalayan Kandis, hal ini terlihat dari uji t, yang mana nilai t hitung dari setiap variabel bebas lebih besar dari t tabel. Dari keempat variabel bebas yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Kandis Swalayan adalah variabel suasana toko yaitu sebesar 2,383, yang ditunjukkan melalui nilai t hitung. Berdasarkan hasil penelitian ini penulis menyarankan kepada pihak Kandis Swalayan untuk lebih memperbaiki dan meningkatkan kreatifitas penciptaan bauran ritel khususnya , sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Dan bagi peneliti selanjutnya, untuk meneliti variabel lain dari bauran ritel yang lebih mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kata kunci :Keputusan pembelian konsumen, lokasi, merchandise, harga, promosi, suasana toko, pelayana