EFEKTIFITAS PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA DALAM PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PEKANBARU TAMPAN

Penelitian ini dilakukan di kota pekanbaru yang berlangsung sejak Juli hingga Oktober 2013 pada Kantor Pelayanan (KPP) Pratama Pekanbaru Tampan. Tujuan penelitian ini Mengetahui tingkat efektivitas penagihan pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa terhadap tunggakan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Tampan. Sesuai dengan tujuan penelitian, maka penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data-data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah observasi kelapangan dan wawacara dengan pegawai dan staf di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Pekanbaru Tampan.Pajak adalah sumber penerimaan terbesar dalam Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN), untuk pembangunan dan ekonomi masyarakat serta Mengurangi ketergantungan pembiayaan dari pinjaman asing. untuk pembangunan dan ekonomi masyarakat serta Mengurangi ketergantungan pembiayaan dari pinjaman asing. Tahun 2012, Jumlah wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Pekanbaru Tampan sebanyak 118.440 wajib pajak. Wajib Pajak yang mendapat Surat Teguran sebanyak 2.571 Wajib Pajak, dan Wajib Pajak yang mendapat Surat Paksa sebanyak 1.011 Wajib Pajak. Tingkat efektivitas penagihan pajak dengan surat teguran di KPP Pratama Pekanbaru Tampan sebesar 70 % yang artinya efektifitas penagihan pajak dengan surat teguran berpengaruh besar terhadap penerimaan pajak di KPP Pratama Pekanbaru Tampan sehingga penerimaan pajak lebih besar lagi.Tingkat efektivitas penagihan pajak dengan surat paksa di KPP Pratama Pekanbaru Tampan sebesar 75 % yang artinya efektifitas penagihan pajak dengan surat paksa berpengaruh besar terhadap penerimaan pajak di KPP Pratama Pekanbaru tampan sehingga penerimaan pajak lebih tinggi lagi. Kata kunci : Pajak, Efektivitas, Surat Teguran, Surak paksa, Penerimaan Pajak