STRATEGI BERSAING PADA PT. BANK SYARIAH BERKAH DANA FADHLILLAH DALAM MENARIK NASABAH MENURUT TINJAUAN EKONOMI ISLAM

Penelitian ini di latarbelakangi oleh faktor yang di sebabkan kurangnya minat masyarakat khususnya di daerah Air Tiris untuk menabung atau menjadi nasabah pada PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah. Oleh karena itu penulis tertarik untuk mengetahui bagaimana strategi yang diterapkan oleh PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah dalam menarik nasabah dan bagaimana tinjauan ekonomi Islam terhadap strategi yang diterapkan oleh PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah tersebut. Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah, yang beralamat di Jl. Raya Pekanbaru-Bangkinang Km 50 depan SMU 2 Air Tiris Kecamatan Kampar Kabupaten Kampar-Riau. Adapun tujuan dari penelitian ini penulis ingin mengetahui hal apa saja yang menyebabkan kurangnya minat masayarakat setempat untuk menabung atau menjadi nasabah pada PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah. Selain itu juga penulis ingin mengetahui strategi apa yang diterapkan oleh PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah dalam menarik nasabah serta bagaimana ekonomi Islam memandang strategi yang dilakukan oleh PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah. Penelitian ini bersifat penelitian lapangan, data diambil dari dua sumber yaitu data primer dan data sekunder. Data dikumpul melalui observasi, wawancara dan studi dokumen yang kemudian dianalisa dengan teknik analisa kualitatif dengan menggunakan metode deduktif. Yang menjadi populasi dari penelitian ini yaitu pimpinan, karyawan/I yang berjumlah 14 orang. Sample dari penelitian ini menggunakan teknik total sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa strategi dalam menarik nasabah yang dilakukan oleh PT. Bank Syariah Berkah Dana Fadhlillah yaitu dengan cara promosi, hadiah, pelayanan dan produk. Dalam melaksanakan strategi tersebut yaitu untuk mempertahankan dan mengembangkan eksistensi produk-produk yang ada untuk memotivasi nasabah dalam menabung. Sedangkan pelaksanaan dilapangan para nasabah merasakan telah sesuai dengan Islam. Walaupun masih belum sepenuhnya merasa puas terhadap strategi tersebut, dalam hal promosi, hadiah, pelayanan dan produk. Namun dalam tinjauan ekonomi Islam terhadap strategi yang dilakukan oleh Berkah Dana Fadhlillah secara keseluruhan telah sesuai syara’