PELAKSANAAN KERJA SAMA PROGRAM ASURANSI TAKAFUL PEMBIAYAAN (BANCASSURANCE) ANTARA PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA DENGAN PT. BANK SYARI’AH MANDIRI CABANG PEKANBARU DITINJAU MENURUT PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM

Penelitian ini berjudul “ PELAKSANAAN KERJASAMA PROGRAM ASURANSI TAKAFUL PEMBIAYAAN ANTARA PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA DENGAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG PEKANBARU MENEURUT PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM”. Penelitian ini dilatar belakangi oleh Pandangan Penulis akan perlunya mempersiapkan diri dalam menghadapi resiko, karena hidup manusia selalu dihadapkan kepada ketidakpastian atau kemungkinan yang akan terjadi kedepannya.Saat sekarang ini banyak jenis asuransi yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi, salah satunya Program Asuransi Takaful Pembiayaan yaitu asuransi jiwa kumpulan,. Tujuan dari program ini adalah untuk Memberikan Manfaat Takaful kepada pemegang polis atau ahli waris Peserta, bila Peserta meninggal dunia dalam masa perjanjian asuransi. Ada beberapa alasan lembaga keuangan atau pihak bank menyediakan asuransi jiwa terhadap nasabahnya salah satunya untuk meminimalisir resiko yang terjadi jika dalam masa kontrak pembiayaan nasabah sakit atau kecelakaan yang menyebabkan nasabah meningal dunia, dan untuk mengurangi resiko kredit macet. Salah satu syarat yang harus diperhatikan pihak bank terhadap calon peserta pembiayaan adalah ketentuan seleksi resiko, dengan kriteria nasabah Free cover, non medical, dan medicalyang mana merupakan ketentuan pemeriksaan kesehatan produk asuransi takaful pembiayaan atau batasan penutupan asuransi takaful keluarga sebelum pembiayaan tercover, namun dilapangan persyaratan ini kurang diperhatikan. Berangkat dari hal tersebut diatas, maka yang akan menjadi pokok permasalahan adalah Bagaimana Pelaksanaan Kerjasama Program Asuransi Takaful Pembiayaan (Bancassurance) antara PT. Asuransi Takaful Keluarga dengan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Pekanbaru, apa factor-faktor yang menyebabkan terjadinya kendala-kendala di lapangan dalam pelaksanaa kerjasama ini, bagaimana tinjauan ekonomi islam terhadap Program Asuransi Takaful Pembiayaan (Bancassurance) Penelitian ini bersifat penelitian lapangan yaitu di PT. Asuransi Takaful Keluarga JL. JL. Tuanku Tambusai Komplek Perkantoran Mella No. 6 A. dan PT. Bank Syariah Mandiri (BSM) Cabang Pekanbaru di JL. Jendral Sudirman Nomor 169 Pekanbaru dan 5 Kacapem diantaranya adalah Kacapem Panam, Kacapem Nangka, Kacapem Tembilahan, Kacapem Ujung Batu, dan Kacapem Kerinci. Yang menjadi populasi dari penelitian ini adalah Pimpinan Karyawan/I yang berjumlah 4 orang, dan Nasabah atau Pihak Bank Syariah Mandiri Cabang Pekanbaru Dan 5 Kacapem , diambil 15 orang marketing. Sampel diambil dengan tekhnik Total Sampling. Penulis mendapatkan data di lapangan dengan menggunakan tekhnik observasi, angket, wawancara, dan studi dokumen, yang kemudian penulis analisa dengan menggunakan deskriptif kualitatif dengan metode deduktif,induktif dan deskriptif. Dari penelitian ini dihasilakan suatu kesimpulan tentang Pelaksanaan Kerjasama Program Asuransi Takaful Pembiayaan, kendala-kendala, dan tinjauan ekonomi islam terhadap pelaksanaan kerjasama ini. Dalam pelaksanaan kerjasama ini, menggunakan aqad Wakalah bil Ujroh dan tabarru’. Dan dalam pelaksanaandi lapangan belum sepenuhnya mematuhi pejanjian di awal aqad yakni ketentuan seleksi resiko terhadap calon peserta pembiayaan, khusunya untuk ketentuan nasabah Medical melakukan pemeriksaan kesehatan sesuai dengan ketentuan batasan seleksi resiko pihak asuransi, namun terkadang di lapanganpihak bankmelakukan pencairan pembiayaan terlebih dahulu sebelum mendapatkan kepastian asuransi, sehingga menyebabkan pihak asuransi kesulitan untuk menentukan tercover atau tidaknya nasabah, pengajuan asuransi nasabah ditolak, begitu juga menyebabkan proses pengcoveran lambat, dan sering terjadinya ketelambatan konfirmasi data-data yang kurang dari pihak asuransi. Sedangkan dalam kerjasama ini masih ditemukan kendala-kendala dilapangan diantaranya adalah jumlah SDM yang sangat terbatas,sehingga sosialisasi kurang dilakukan, Sistem jaringan internet yang lambat menyebabkan lambatnya proses pengcoveran, kurangnya pengawasan dan kurangnya pengetahuan karyawan tentang program ini dikarenakan banyaknya karyawan baru , dan sering di roling. Dan tinjauan Ekonomi Islam terhadap pelaksanaan kerjasama, dalam ekonomi islam melakukan kerjasama yang menghasilkan keuntungan antara kedua belah pihak yang bekerjasama dibolehkan dengan prinsip tolong menolong yang saling membutuhskan, saling memerlukan, dan saling menguntungkan. Jadi kerjasama yang dilakukan oleh PT. Asuransi Takaful Keluarga dengan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Pekanbaru dibolehkan dalam islam mengingat kedua lembaga ini sama-sama lembaga syariah, namun dalam pelaksanaannya masih ada ketentuan yang masih kurang diperhatikan salah satunya adalah ketentuan batasan seleksi resiko (Underwriting) untuk calon peserta pembiayaan, khusunya nasabah Medical