PENERAPAN METODE SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE UNTUK PENENTUAN BINTANG NARARIA BHAYANGKARA (STUDI KASUS : KEPOLISIAN DAERAH RIAU)

Penghargaan dalam bentuk Bintang Nararia merupakan suatu pemberian istimewa kepada personel Kepolisisan Daerah Riau. Penentuan personel penerima Bintang Nararia selama ini menerapkan sistem manual dengan cara mencatat dan menjumlahkan nilai setiap personel untuk semua kriteria. Proses penentuan personel penerima Bintang Nararia yang berasal dari semua Polres di Riau oleh Pimpinan dirasakan sulit dan terkadang salah dalam perhitungan. Seleksi dilakukan dalam 2 tahapan, yaitu persyaratan administrasi, dan persyaratan perhitungan. Persyaratan administrasi meliputi masa dinas minimal 24 tahun, memiliki satya lencana 8, 16, dan 24 tahun serta tidak pernah melakukan pelanggaran pidana. Sedangkan persyaratan perhitungan meliputi pelanggaran (kode etik profesi dan disiplin), kehadiran, pemahaman terhadap tugas/keahlian, penghargaan yang diperoleh (sambang nusa, fungsi operasional, dan fungsi staff), sistem manajemen kerja penilaian (generik dan spesifik), produktifitas, dan kecepatan pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode SMART dengan tahapan yakni setiap kriteria diranking berdasarkan tingkat kepentingan. Selanjutnya diberikan bobot sehingga dapat dihitung nilai normalisasi. Untuk melakukan penilaian terhadap alternatif dihitung single attribute utilities sehingga output yang dihasilkan adalah suatu sistem pendukung keputusan berupa ranking dengan urutan nilai terbesar. Sistem telah dilakukan dengan 2 pengujian, yakni menggunakan black box dengan kesimpulan bahwa sistem mampu memberikan hasil yang optimal dan layak digunakan, dan pengujian dengan menggunakan user acceptance test dengan kesimpulan bahwa sistem ini layak digunakan untuk penentuan penerima Bintang Nararia di Kepolisian Daerah Riau