ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN GREEN PRODUCT DI RUMAH MAKAN KEHIDUPAN TIDAK PERNAH BERAKHIR BANDUNG

Masalah kerusakan lingkungan dan pencemaran lingkungan dapat berdampak negative bagi masyrakat. Masyarakat mulai khawatir dengan hal tersebut sehingga mengubah pola pikir dan pola konsumsi masyarakat dalam pembelian green product. Penelitian ini bertujuan mengetahui penilaian subyektif pelanggan mengenai program perlindungan lingkungan, tanggung jawab lingkungan, sosial appeal, pengalaman konsumen, perusahaan ramah lingkungan, kesehatan, sensory appeal dan persamaan hubungan pada keputusan pembelian pelanggan di Rumah Makan Kehidupan Bandung Metodologi pada penelitian ini adalah studi kuantitatif yang melibatkan 400 responden sebagai sampel. Cara pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner menggunakan lima poin skla likert. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data ditemukan bahwa variabel yang teridiri dari tanggung jawab lingkungan, sosial appeal, pengalaman konsumen, perusahaan ramah lingkungan, kesehatan, sensory appeal berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel mendukung perlindungan lingkungan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan penelitian, maka Rumah Makan Kehidupan Bandung diharapkan dapat mengubah cara order makanan dari system buffet menjadi made by order. Kata kunci : Mendukung perlindungan lingkungan, dorongan tanggung jawab terhadap lingkungan, pengalaman produk hijau, perusahaan ramah lingkungan, social appeal ,kesehatan, sensory appeal, keputusan pembelian, green product, green marketing