IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MINAT DRIVER GO-JEK DI BANDUNG UNTUK MENGGUNAKAN PLATFORM APLIKASI MOBILE GO-JEK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor yang terbentuk, faktor yang dominan, dan faktor yang memiliki pengaruh signifikan terhadap minat driver Go-Jek di Bandung untuk menggunakan aplikasi mobile Go-Jek. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Responden penelitian yang digunakan adalah driver Go-Jek di Bandung, yang mana data penelitian didapatkan dari penyebaran kuesioner kepada 124 responden. Faktor pada penelitian ini berjumlah tujuh, yaitu enjoyment, sustainability, altruistic, economic benefit, reputation, usefulness, dan social motivation. Teknik analisis data menggunakan analisis faktor, analisis deskriptif, dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis faktor diketahui bahwa terbentuk enam faktor baru secara berurutan, yaitu positive affect, positive reputation, usefulness, social motivation, economic benefit, dan sustainability yang keenam faktor tersebut dapat menjelaskan tujuh faktor asal dengan total persentase sebesar 71,837% kategori baik. Dari hasil analisis faktor tersebut juga dapat diketahui bahwa faktor positive affect merupakan faktor yang dominan dengan nilai % of variance sebesar 41,742%. Hasil analisis deskriptif diketahui bahwa keenam faktor tersebut berada pada kategori setuju dengan persentase sebesar 76,5%. Pada hasil analisis uji t diketahui bahwa faktor social motivation dan faktor economic benefit memiliki pengaruh signifikan secara parsial dengan nilai 3,421 dan 3,345. Dari hasil tersebut, peneliti menduga apabila tidak terdapat faktor social motivation dan faktor economic benefit, maka driver Go-Jek di Bandung mungkin saja akan memilih platform lain yang sejenis yang memiliki nilai sosial dan ekonomi