Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Bakso Boedjangan Bandung

Pertumbuhan industri kuliner dikota Bandung kini sedang mengalami kemajuan yang cukup pesat, begitupun dengan jumlah pengguna internet tiap tahunnya yang terus mengalami peningkatan. Kemajuan teknologi informasi telah mempengaruhi perubahan pola pemasaran dan perilaku konsumen yang konvensional menjadi lebih modern. Electronic word of mouth atau E-WOM menjadi pilihan yang mudah dan tepat untuk melakukan promosi dalam bisnis suatu perusahaan karena dapat diakses dimana saja dan memberikan kemudahan bagi penggunanya. Hal tersebut memperngaruhi perilaku konsumen, salah satunya adalah keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Bakso Boedjangan Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dimana data yang didapatkan melalui kuesioner. Teknik pengambilan sampel adalah probability sampling. Kuesioner dibagikan kepada 100 orang responden yang mengetahui informasi mengenai Bakso Boedjangan Bandung. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier sederhana