MEMBANGUN APLIKASI WORKFLOW PERIZINAN PADA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA BANDUNG BIDANG II

Sebagai salah satu komponen e - Government , pengembangan aplikasi pelayanan publik merupakan alat pendukung proses pemerintahan dalam melayani masyarakat . Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPPT) Bidang II Kota Bandung merupakan lembaga yang menangani proses permohonan izin khususnya pada Kota Ba ndung. Dalam pelaksanaannya, hilangnya dokumen permohonan izin pada saat proses permohonan izin, dapat menyebabkan timbulnya tidak kepuasan pada beberapa pemohon. Berdasarkan penjelasan tersebut, dibangun sebuah aplikasi workflow perizinan yang dapat men dukung seluruh proses utama permohonan izin pada internal BPPT Kota Ban dung sehingga record tahap - tahap dan dokumen - dokumen yang dilalui suatu permohonan izin dapat tercatat baik oleh sistem. Berdasarkan record yang ada pada aplikasi juga , dapat dihasilkan informasi monitoring proses penyelesaian permohonan izinAplikasi worfklow perizinan dibangun dengan menggunakan metode W aterfall M odified M odel yang merupakan modifikasi dari Waterfall Model . Aplikasi workflow perizinan dikembangkan dengan menggunakan 4 fase yang ada pada W aterfall M odel yaitu fase analisis, desain, implementasi (pembangunan aplikasi), dan pengujian.Aplikasi workflow perizinan dikembangkan menggunakan arsitektur MVCS (model, view, controller, dan service) berbasis web dengan teknologi Java Enterprise Edition (Java EE). Dengan demikian aplikasi ini diharapkan mampu mendukung proses workflow penanganan permohonan izin dan menjadi alat monitoring penyelesaian permohonan izin yang ada pada Kota Ba ndung. workflow perizinan, BPPT Kota Bandung Bidang II, monitoring , waterfall modified , MVC