INSTRUMENTOS DE ACOMPANHAMENTO E PADRONIZA??O DA EXECU??O E AVALIA??O DE TREINAMENTOS

O presente trabalho foi desenvolvido para conclus?o do curso de Bacharelado em Administra??o do Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia da Para?ba (IFPB) e teve o objetivo de analisar a avalia??o e execu??o do processo de treinamento em uma ind?stria, no que se refere ao acompanhamento e padroniza??o, e a rela??o destes com a satisfa??o dos funcion?rios e a tomada de decis?o dos gestores. Descreveu-se o processo de treinamento da empresa analisando e identificando-se os problemas por meio da an?lise de conte?do e posteriormente elaborou-se instrumentos de padroniza??o e acompanhamento da execu??o e avalia??o. Quanto aos objetivos, a pesquisa classifica-se como descritiva e quanto ? sua natureza ? aplicada. Considerando os procedimentos t?cnicos utilizados, o trabalho se caracteriza como pesquisa documental e bibliogr?fica. A an?lise evidenciou a aus?ncia de instrumentos que possibilitassem o cumprimento de tarefas estabelecidas no processo de treinamento da empresa e que permitisse uma vis?o macro do processo. Os resultados mostram que instrumentos de padroniza??o e acompanhamento da execu??o e avalia??o dos treinamentos geram: maior controle do processo e conseguinte qualidade dos treinamentos; vis?o macro do processo, subsidiando decis?es assertivas que geram a execu??o efetiva do programa de treinamento; fatores que geram maior satisfa??o e participa??o dos funcion?rios