Tourist guides – interpretation and construction of heritage

Rad prikazuje rezultate istraživanja koje kroz očišta kulturnoantropološke i baštinske struke donosi analizu zanimanja turističkog vodiča kao interpretatora i stvaratelja baštine. Istraživanje je izvedeno na primjeru turističkih vodiča grada Zagreba uporabom sudioničkog promatranja, polustrukturiranih intervjua i autoetnografije, usmjeravajući se prema operativnim terminima interpretacije i konstrukcije baštine. Kroz proces vođenog razgleda grada vodiči imaju mogućnost utjecati na sliku kulturne baštine koju prezentiraju, no treba uzeti u obzir i da se vodiči među sobom razlikuju pozadinama iz kojih dolaze, obrazovanjem, životnim iskustvom, svjetonazorom i nizom drugih karakteristika. Rad polazi od toga da se te razlike manifestiraju i kroz razglede grada, što bi značilo da se slike prezentirane baštine razlikuju od vodiča do vodiča, koji postaju tvorcima jedinstvene slike baštine. Sukladno tome, rad kroz prikaz specifičnih praksi i alata koji se koriste u razgledu grada iznosi o kakvim se razlikama između slika kulturne baštine radi, te smješta vodiča između uloga interpretatora i tvorca baštine.Thisthesispresents the results of the research which through the approaches of cultural anthropology and heritage studies provides an analysis of the occupation of the tourist guide as an interpreter and creator of the heritage. The research was conducted on the example of tourist guides of the city of Zagreb, using participatory observation, semi-structured interviews and autoethnography, focusing on operational terms of interpretation and heritage construction. Through the process of guided city tour, guides have the opportunity to influence the image of the cultural heritage they present, but also noteworthy guides differ in their backgrounds, education, life experience, worldview and many other features. The thesisdevelops from the fact that these differences manifest trough city sightings, which would mean that the presented heritage images differ from guide to guide, who become the creators of a unique image of heritage. Consequently, through the presentation of specific practices and tools used in the city sightseeing, the thesispresents the differences between those images of the cultural heritage and the locates the guide between the roles of the interpreter and the creator of heritage