Pada umumnya penelitian dengan manusia sebagai subyek penelitian menginginkan hasil yang pasti dengan bekerja menggunakan angka-angka statistik yang dapat menggambarkan ukuran tertentu. Akan tetapi manusia tidak hanya terdiri dari unsur fisik saja, melainkan juga unsur psikis yang bersifat abstrak dan hukum-hukumnya yang bersifat nisbi (tidak pasti). Oleh karenanya manusia sebagai subyek dan sekaligus obyek penelitian sifatnya sangat heterogen. Untuk masalah-masalah penelitian yang tidak dapat dipecahkan atau dijawab dengan penelitian kuantitatif, maka pemilihan metoda penelitian kualitatif layak dilakukan. Dengan metoda penelitian kualitatif maka manusia sebagai subyek dan sekaligus obyek penelitian akan dilihat secara utuh (holistik). Ala...