Potencialidades e desafios do acompanhamento familiar : a perspetiva das famílias e dos profissionais

O presente trabalho surge na sequência do estágio curricular de mestrado em Serviço Social, que decorreu no CAFAP – “Quinta do Ribeiro” em Santa Maria da Feira. Durante o percurso de estágio, procurou-se refletir sobre a intervenção e acompanhamento familiar prestado pelo CAFAP e aferir as potencialidades e os desafios deste, é abordado com mais pormenor as perspetivas não só de quem é alvo do acompanhamento - as famílias -, como dos profissionais envolventes – profissionais do CAFAP, da direção Obra do Frei Gil e dos profissionais de entidades parceiras. Para a produção de informação recorre-se à observação participante da ação do CAFAP e a entrevista semiestruturadas. A nível de potencialidades do acompanhamento familiar e da intervenção realizada pelo CAFAP salientam-se o foco de intervenção, a relação de proximidade contínua e regular, a disponibilidade e o acreditar na família, a estrutura de ajuda e de suporte familiar, o papel reparador, de sensibilização, de prevenção, a multidisciplinariedade da equipa, a avaliação ser credível, existir supervisão e a prática de intervenção colaborativa e articulada com a rede e com os parceiros. Os resultados revelaram a importância de darem resposta atempadamente dado o tempo de espera para intervenção do CAFAP, assim como, os escassos recursos, a redução de território, a neutralidade dos profissionais, a adesão e aceitação das famílias, a frustração e o envolvimento emocional, foram apontados pelos participantes como desafios, limites e/ou constrangimentos do acompanhamento e da intervenção do CAFAP. São ainda apresentados aspetos a melhorar no funcionamento e na atuação do CAFAP, compreendendo e salientando a importância que este tem na prática que desenvolve junto das famílias em contexto de preservação, reunificação e/ou de pontos de encontro familiar