A contribuição das organizações para a sustentabilidade a partir das ferramentas da logística reversa: o caso de uma empresa no setor de higiene e limpeza

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para a obtenção do Grau de Bacharel, no Curso de Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.A logística reversa é o processo de planejamento, programação, controle eficiente e eficaz do fluxo de entrada e armazenagem de materiais secundários e informações relacionadas, opostas à direção tradicional da cadeia de suprimento com o propósito de recuperar valor ou depositar corretamente materiais. Os objetivos da pesquisa através do que foi abordado é examinar como as organizações podem contribuir com a sustentabilidade utilizando-se das ferramentas da logística reversa, a partir do estudo de caso de uma empresa distribuidora de produtos de limpeza da região sul de Santa Catarina. A pesquisa enquadrou-se sendo descritiva e quanto aos meios de investigação como bibliográfica e um estudo de caso, a coleta de dados é qualitativa onde foi realizada uma entrevista em profundidade com o gestor da empresa, a análise dos dados foi qualitativa. A falta conscientização da população, indústrias e também do pode público para poder aproveitar melhor os recursos gerando economia e preservação do meio ambiente. Pode-se perceber que a logística reversa é de fundamental importância para a conscientização ambiental, proporcionando aos gestores tornarem-se mais competitivos diante dos seus concorrentes, obtendo um diferencial