Descrição dos principais custos de uma empresa prestadora de serviços logísticos de derivados de petróleo localizada em Angola

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.Como conseqüência dos avanços tecnológicos e da globalização econômica os consumidores passaram a criar expectativas em relação aos produtos e serviços que as organizações podem oferecer. Esta oferta esta relacionada à exigências como: produtos de qualidade, com preço baixos e melhores serviços. As empresas precisam desenvolver técnicas mercadológicas mais avançadas para poder responder a estas necessidades, garantir vantagem competitiva com relação a concorrência e continuarem participando no ambiente econômico em que estiverem envolvidas. Um fator que pode auxiliar neste processo é o gerenciamento logístico, visto que abrange as atividades presentes na cadeia de valor, desde o momento em que a matéria-prima é adquirida dos fornecedores, passando pela produção até a distribuição do produto ao consumidor final. Uma prestadora de serviços logísticos de derivados de petróleo não foge a regra, uma vez que os seus processos são complexos e envolvem outras empresas ligadas aos setores de energia e meio ambiente. As atividades realizadas por este tipo de organização abrangem: movimentação de materiais, distribuição, armazenagem, transporte, embalagens, e comunicação para realização das operações. Diante disso, o objetivo deste trabalho consiste em identificar os custos que integram a cadeia de valor de uma empresa prestadora de serviços logísticos de derivados de petróleo localizada em Angola. Quanto aos objetivos, este estudo enquadra-se como descritivo e exploratório. No que se refere aos procedimentos foram realizadas pesquisas bibliográfica e estudo de caso, cuja análise foi qualitativa. Como instrumento de coleta de dados efetuou-se entrevista com os responsáveis da área de finanças, que contempla os departamento de: contabilidade, orçamento, comercial e financeiro, nos períodos de Julho e Dezembro de 2010, e Janeiro de 2011. Com base no exposto e mediante os instrumentos utilizados foi possível identificar os principais custos que integram o processo logístico desta organização, que são: manutenção de inventário, tecnologia de informação, e decorrentes de lotes. Tratando-se de uma organização de grande porte e com um elevado número de atividade, a logística torna-se um elemento chave para melhorar a condução do negócio e a gestão dos custos que envolvem todo o processo