Plano de marketing: empresa de comercialização de confecção do município de Praia Grande –SC

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O presente tem como pressupondo um planejamento de marketing para a empresa Luna Tecidos, da cidade de Praia Grande, Santa Catarina. As dificuldades encontradas pelas pequenas empresas são muitas, como o surgimento de novas oportunidades e ameaças apreender lidar com essa situação, o estudo busca agregar o conhecimento dos ao meios, como varejo, mercado, marketing, planejamento de marketing e suas várias etapas. O trabalho realizou uma pesquisa quantitativa com amostra não probabilística realizada no primeiro semestre de 2014 com a população de Praia Grande – SC, foram aplicados 268 questionários, representando um erro amostral de 6%. Os resultados foram satisfatórios em relação aos serviços prestados e produtos oferecido pela empresa, se observou algumas possibilidades de melhoria e crescimento da empresa. Na pesquisa qualitativa foi abordado a entrevista de uma profundidade, realizada com a proprietária da empresa, se diagnosticadas características relevantes que a empresa apresenta, demonstram a dificuldade encontrada, e a visão onde quer chegar pela empresária. Foi sugerido um plano de marketing. O presente trabalho serve como modelo para futuros estudos neste segmento, além de auxiliar a empresa com dados e observações que farão parte do planejamento de marketing e das ações propostas