Estudo da relação de venda e consumo de produtos fitoterápicos

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel em Administração, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O presente estudo consiste em um trabalho descritivo com objetivo de conhecer a relação de venda e consumo de medicamentos fitoterápicos, e a percepção da população investigada em relação ao segmento fitoterápico, como alternativa de tratamento para problemas de saúde. Metodologicamente caracterizou-se como um estudo descritivo, qualitativo bibliográfico, quantitativo e de campo quanto aos meios de investigação. A população alvo foi delimitada por egressos e funcionários de uma universidade do Sul de Santa Catarina. A coleta de dados primários com técnica quantitativa com uma amostra de 540 entrevistas e 2 entrevistas com técnica qualitativa, o instrumento de coleta de dados foi um questionário aplicado via Google Docs enviado aos estudantes egressos do período de 2011 a 2015, e enviados também para os funcionários da Universidade. As entrevistas qualitativas foram realizadas pessoalmente utilizando um roteiro semi - estruturado. Para análise dos dados se utilizou técnicas qualitativas e quantitativas. Foi verificado no estudo a existência de aceitação em relação ao uso de fitoterápicos na maior parte da população investigada, e a importância dos médicos e farmacêuticos como possíveis propulsores do mercado de medicamentos fitoterápicos. Destaca-se a desconfiança dos consumidores em relação ao cumprimento das leis no processo de venda de produtos fitoterápicos