Cultura e clima organizacional : um estudo da administração pública no município de Turvo/SC

Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.Este trabalho tem o objetivo de apresentar um estudo sobre cultura e clima organizacional e seus fatores dentro da organização pública do município de Turvo/SC, no intuito de medir a satisfação dos colaboradores e a sua motivação. A presente pesquisa caracteriza-se como quali-quantitativa, por meio de uma pesquisa de campo através de um questionário utilizando a escala Likert, contendo respostas com cinco pontuações, abrangendo variáveis que identificam os fatores que influenciam o clima organizacional da instituição, aplicados aos 400 colaboradores, ou seja, 100% dos empregados ativos. Conforme as variáveis analisadas, relacionamento dos funcionários com o seu superior imediato foi a que apresentou maior índice de satisfação. As variáveis como quantidade de treinamento recebido e reconhecimento pelo trabalho exercido apresentaram o menor índice de satisfação entre os colaboradores. Os resultados apresentaram informações para que seja possível reconhecer e atender às necessidades dos colaboradores, a fim de realizar melhorias nas realizações de suas funções e suprindo as deficiências encontradas