Análise de clima organizacional

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel , no Curso de Secretariado Executivo, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.O desempenho e a motivação dos indivíduos dentro de uma organização auxiliam no desenvolvimento mais harmonioso e na busca das metas. O objetivo é identificar o nível de satisfação dos colaboradores de uma indústria do segmento plástico de Criciúma, procurando contribuir ainda mais com o clima já existente, e localizando as variáveis em que os trabalhadores demonstram insatisfação. Atualmente a empresa apresenta problemas como a alta rotatividade, faltas sem justificativas e dificuldades na execução de tarefas, fatores que podem ser interligados à insatisfação de seus colaboradores que quando desmotivados perdem o rendimento, afetando a organização. Os instrumentos de coleta dos dados foram questionários divididos em dois blocos, um primeiro buscando o perfil dos entrevistados e o segundo sobre as variáveis que afetam o clima, por meio de perguntas fechadas e abertas, com análise quantitativa e qualitativa das respostas. O embasamento teórico teve como principais autores estudados Ricardo Luz e Idalberto Chiavenato. Os principais resultados obtidos foram a constatação de que um pouco mais da metade dos colaboradores se sentem satisfeitos, mas em algumas variáveis o nível de insatisfação é bem elevado, sendo assim se torna indispensável a realização de mudanças para elevar o nível de motivação e desempenho, propiciando assim um clima agradável no qual os colaboradores se sintam satisfeitos e motivados