Os desafios da gestão de pessoas em reter os talentos das diferentes gerações que compõem o mercado brasileiro

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.A cada nova geração, mudam-se os valores, ideais, formas de pensamento, de agir e ver o mundo. Consequentemente, alteram-se os modelos, as estruturas e os princípios da gestão organizacional com o objetivo de alinhar as expectativas e necessidades do indivíduo com as da organização. Somado a este cenário, a globalização tem causado constantes transformações no contexto político, econômico, social e cultural das organizações, exigindo adaptação contínua e mudanças nas práticas gerenciais, nos processos e procedimentos, na informação, tecnologia e qualificação profissional, em busca de sua sobrevivência e competitividade. Ainda, na atualidade, quatro gerações convivem no ambiente de trabalho, tendo cada uma características, expectativas e necessidades diferenciadas. Para enfrentar estas ameaças e desafios é necessário alto investimento em capital humano para o desenvolvimento e motivação dos funcionários considerados talentos. Assim, faz-se necessário à criação de ambientes e estruturas organizacionais que os atraiam, os desenvolvam e os mantenham satisfeitos para criar valor distintivo e, consequentemente uma vantagem estratégica competitiva. Neste contexto, este estudo tem o objetivo de identificar quais os desafios da área gestão de pessoas para a retenção de talentos levando-se em consideração as características específicas de cada geração que encontra-se no mercado de trabalho. Para tal, foi preciso desenvolver um estudo interdisciplinar buscando apoio nas áreas de ciências humanas e ciências sociais aplicadas e nas teorias da psicologia social e da administração de gestão de pessoas. Pode-se classificar a pesquisa como de abordagem qualitativa de fim exploratório descritivo. De meio teórico bibliográfico para visualizar e compreender o contexto das organizações e das gerações que a compõe buscando aperfeiçoar conceitos e tornar o problema mais explícito. A análise dos dados foi elaborada com base na correlação das características e das influências das gerações com os modelos de gestão de pessoas nas organizações. Como resultado foi possível verificar que, no mínimo, a área de Gestão de Pessoas tem a necessidade de implantar um plano de carreira, de desenvolvimento e treinamento para seus colaboradores, a alteração de processos e novas práticas de gestão de pessoas flexíveis, principalmente no que se refere à estrutura formal da organização e a importância destas em conhecerem e focarem nas necessidades dos profissionais que a compõe