O impacto da comunicação interna no desempenho das atividades de uma confecção e facção têxtil

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.A comunicação está presente em todas as organizações, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Dessa forma, a comunicação interna torna-se cada dia mais importante, seja para atingir as metas dentro da organização ou para melhorar o relacionamento entre os colaboradores no ambiente de trabalho. Assim, este trabalho tem por objetivo principal compreender os impactos da comunicação interna no desempenho operacional da empresa em estudo. Nesta pesquisa a metodologia utilizada foi a pesquisa de campo e bibliográfica, a abordagem qualiquantitativa e também a descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário contando com 17 questões, sendo todas perguntas objetivas. O mesmo foi aplicado para toda a população da empresa, na qual é composta por 85 colaboradores, sendo um censo. Os questionários possuem questões sobre o perfil dos participantes, relacionamento com a equipe e satisfação dos colaboradores em relação a comunicação interna. Seguido da análise dos dados, onde foi apresentado graficamente e verificado alguns pontos positivos para a organização como o baixo índice de rotatividade, o relacionamento das equipes de trabalho e a comunicação interna. Além de pontos negativos como a falta de reuniões e melhorias nos meios de comunicação da empresa. E por fim a conclusão onde foram apresentadas sugestões de melhorias