Plano de comunicação mercadológico para o fortalecimento da marca Finestra no sul de Santa Catarina

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O plano de marketing é como um grupo de metas e estratégias do composto de marketing, que caminha junto com o planejamento estratégico da organização.Este tem por objetivo alcançar seu público alvo através de canais de comunicação. Diante disto, o presente estudo tem por objetivo propor um plano de comunicação de marketing para uma empresa de esquadrias em PVC, no mercado da construção civil, do Sul de Santa Catarina. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou como uma pesquisa aplicada, descritiva e exploratória quanto aos fins de investigação e pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo quanto aos meios de investigação. A população alvo da pesquisa foi definida por censo, sendo que participaram 12 (doze) clientes pessoa jurídica, que adquiriram o produto da marca durante o ano de 2015 e primeiro semestre de 2016. O estudo caracterizou-se por coleta de dados primários e secundários e a técnica de coleta de dados quantitativa. Os instrumentos de coleta de dados foi um questionário via Google Docs, e a análise dos dados foi essencialmente quantitativa. Constatou-se que a empresa possui alguns pontos fracos em relação à comunicação que podem ser melhorados através do plano de ação sugerido, para, assim, obter-se maior visibilidade e nome no mercado