Intégrer le client final en conception de produits sur-mesure en PME

We propose mass customization method and tools in SME, including customer in product design. Our experimentation concerns products personalization on SME, targetting the final customer. According to our methodology, we reorganize the product design tools and the manufacturing tools and reduce the development time from 6 weeks to 48 hours. Virtual products could be available through the internet and then be manufactured once ordered by the end cutomer.Nous proposons une méthode et des outils de personnalisation de masse en PME, qui permettent d'intégrer le client final dans le processus de conception. Notre expérimentation porte sur la personnalisation de produits avec le client final dans une PME de 7 personnes. Selon notre méthodologie, nous avons réorganisé les outils de conception et de fabrication et avons ainsi réduit de 6 semaines à 48 heures les délais de développement. Des produits virtuels personnalisables ont pu être proposés via internet puis fabriqués après avoir été commandés par le client final