Kepentingan komunikasi dalam latihan

Kajian ini bertujuan menguji pengaruh komunikasi dalam pembelajaran latihan. Latihan merupakan salah satu kaedah utama organisasi menyampaikan maklumat penting kepada kakitangannya supaya mereka berada di landasan yang selaras dengan matlamat yang telah ditetapkan. Kajian ini dijalankan bagi mengetengahkan peranan dan kepentingan komunikasi dalam latihan yang sememangnya mempunyai hubungan yang rapat walau bagaimanapun ia sering dipinggirkan serta dianggap remeh. Kajian ini menggunakan Teori Pembelajaran Sosial oleh Albert Bandura sebagai kerangka kajian yang merangkumi tiga faktor iaitu faktor komunikasi persekitaran latihan, faktor pembelajaran kendiri dan faktor tingkah laku. Kajian ini juga menguji hubungan bagi setiap elemen dalam faktor komunikasi persekitaran latihan terhadap faktor pembelajaran kendiri dan faktor tingkah laku untuk lebih memahami peranan komunikasi terhadap keberkesanan latihan. Kaedah penyelidikan yang digunakan dalam kajian ini adalah pengedaran borang kaji selidik kepada 200 responden yang terdiri daripada kakitangan organisasi yang telah menghadiri program latihan 5S. Kajian ini berjaya membuktikan faktor komunikasi persekitaran latihan mempunyai hubungan yang kukuh dengan faktor pembelajaran kendiri dan tingkah laku pelatih. Selain itu, kajian ini juga telah menemukan bahawa faktor komunikasi merupakan perkara asas yang perlu dititik beratkan bagi memastikan kejayaan sesebuah latihan. Kajian ini juga berjaya mengukuhkan jurang di antara pengajian komunikasi dengan pengajian pengurusan yang sememangnya mempunyai kaitan yang sangat rapat