Analisis Ekuitas Merek Madu Pramuka: Studi Kasus Konsumen Madu Bermerek

Merek merupakan kombinasi dari nama, kata, dan simbol atau desain yang memberi identitas produk. Merek perlu dikelola agar ekuitas merek tidak mengalami penyusutan. Ekuitas merek adalah seperangkat aset dan kepercayaan merek yang terkait dengan merek tertentu, nama, dan atau simbol, yang mampu menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa, baik bagi pemasar/perusahaan maupun pelanggan. Perusahaan yang memiliki citra merek yang kuat cenderung lebih mudah memenuhi kebutuhan dan keinginan sesuai dengan persepsi pelanggan. Madu merupakan zat manis yang dihasilkan oleh lebah madu dengan cara mengumpulkan dan merubah nektar bunga atau sekresi bagian suatu tanaman, dicampur invertin dan disimpan dalam sisiran sarang.Salah satu perusahaan yang mengelola produk madu adalah PT. Madu Pramuka sejak tahun 1970. Madu Pramuka saat ini belum cukup dikenal dimasyarakat. Oleh sebab itu, penulis akan mengkaji tentang Analisis Ekuitas Merek Madu Pramuka. Penelitian bertujuan untuk: (1) Menganalisis tingkat kesadaran merek pada merek Madu Pramuka, (2) Menganalisis asosiasi merek yang melekat pada merek Madu Pramuka, (3) Menganalisis persepsi konsumen terhadap kualitas merek Madu Pramuka, (4) Menganalisis tingkat loyalitas konsumen terhadap merek Madu Pramuka. Metode penelitian menggunakan analisis deskriptif, analisis Cochran Q test, analisis pairwise comparison, dan analisis skala likert. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) kesadaran merek Madu Pramuka berada ditingkat yang paling rendah yaitu unware brand, (2) Terdapat 7 asosiasi yang melekat pada Madu Pramuka yaitu rasa madu yang khas, warna madu yang khas, aroma madu yang khas, kekentalan madu yang khas, keaslian terjamin, berkhasiat, dan harga sesuai dengan kualitas, (3) persepsi kualitas yang positif pada Madu Pramuka Pramuka yaitu rasa madu yang khas, warna madu yang khas, aroma madu yang khas, kekentalan madu yang khas, keaslian terjamin, berkhasiat, dan harga sesuai dengan kualitas, (4) Tingkat loyalitas merek Madu Pramuka berada di tingkat habitual buyer