Menciptakan balanced scorecard: untuk organisasi jasa keuangan

Buku ini menjelaskan bagaimana organisasi jasa keuangan di Asia dan wilayah-wilayah lain menghadapi tantangan ini dengan mengimplementasikan Balanced Scorecard: kerangka manajemen strategi paling populer di dunia yang menyeimbangkan di antaranya kinerja keuangan dengan kinerja nonkeuangan dan kebutuhan jangka pendek dengan sasaran jangka panjang. Buku ini menyediakan template langkah-demi-langkah yang praktis dan terperinci untuk mendesain dan mengimplementasikan Balanced Scorecard. Buku ini juga menjelaskan bagaimana mengintegrasikan manajemen risiko dengan manajemen strategi melalui Balanced Scorecard dan bagaimana mengaitkan operasional dengan manajemen strateg