Peran media relations PT. Bank muamalat, Tbk dalam membnagun citra perusahaan

Media Relations merupakan tulang punggung sebuah perusahaan. Media Relations sangat beperan dalam membangun sebuah citra perusahaan sebagai jembatan penyambung informasi antara perusahaan dan media massa. PT. Bank Muamalat ialah bank pertama yang berbasis syariah yang ada di Indonesia. Bank yang membangun citra syariahnya selama kurun waktu dua puluh tahun. Tentunya peran Media Relations PT. Bank Muamalat, Tbk aktif dalam kegiatan membangun citra bagi perusahaan. Berdasarkan latar belakang diatas, maka timbulah pertanyaan: Apa peran Media Relations Bank Muamalat dalam sebuah perusahaan? Lantas, Bagaimana Media Relations Bank Muamalat membangun sebuah image positif untuk perusahaan? Media Relations merupakan bagian dari praktik Public Relations. Salah satu bagian perusahaan yang berhubungan dengan media massa sebagai media komunikasinya. Philip Lesly menjelaskan Media Relations sebagai berhubungan dengan media komunikasi untuk melakukan publisitas atau merespon kepentingan media terhadap organisasi. Metodologi yang dilakukan ialah pendekatan kualitatif. Penelitian yang dilalui oleh proses observasi yakni pengamatan langsung, pengumpulan data yang akurat dan wawancara kepada staf ahli Media Relations PT. Bank Muamalat, Tbk. Media relations merupakan unit penting dalam sebuah perusahaan. berfungsi sebagai penyambung informasi yang akan meminimalisir pemberitaan yang negatif. Pendekatan secara formal maupun informal dengan cara mengadakan press conference, media gathering dan media visit secara rutin, Media Relations diharapkan berhasil dalam membangun citra positif untuk Bank Muamalat. Media relations yang sukses dapat mengembangkan perusahaan dengan image positif