Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap minat konsumen hotel syariah (studi pada hotel Sofyan Jakarta)

Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap minat konsumen hotel syariah. Karena pada saat, ini banyak lembaga yang hanya berganti nama dan berembel-embel atas nama syariah. Serta banyak yang berasumsi bahwa bisnis perhotelan memiliki pencitraan yang kurang baik di mata masyarakat. Dengan demikian perusahaan tidak hanya memusatkan perhatiannya hanya kepada kualitas pelayanan atau produk yang ditawarkan saja, namun perusahaan juga harus memikirkan bagaimana cara yang ditempuh agar kualitas pelayanan dan harga yang ditawarkan menarik perhatian konsumen. Penelitian ini dilaksanakan di Sofyan Hotel Betawi, dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan pengolahan dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 16.0 dengan uji analisis validitas, realibilitas dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat konsumen dan adanya pengaruh signifikan harga terhadap minat konsumen di hotel syariah. Adapun kontribusi variabel x terhadap variabel y ialah 12,9 % dari hasil Koefisien Determinasi (DS). Sedangkan sisanya sebesar 87,1 % dipengaruhi oleh faktor lain, diluar dari pada peneliti telit