Analisis Pengaruh Iklan Televisi, Harga Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Perpindahan Merek (Studi Kasus pada Pengguna XL Prabayar di Wilayah Kebayoran Lama Jakarta Selatan)

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh iklan televisi, harga produk dan word of mouth terhadap perpindahan merek (studi kasus pada pengguna XL Prabayar di wilayah Kebayoran Lama Jakarta Selatan). Variabel independen dalam penelitian ini adalah iklan televisi (X1), harga produk (X2), dan word of mouth (X3) serta variabel dependen perpindahan merek (Y). Metode analisis yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 60 responden dari pengguna XL Prabayar di wilayah Kebayoran Lama Jakarta Selatan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan pada variabel iklan televisi, harga produk dan word of mouth terhadap perpindahan merek. Hasil penelitian ini juga menunjukkan variabel iklan televisi, harga produk dan word of mouth berpengaruh signifikan secara parsial terhadap perpindahan merek. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 64,7% dari variabel independen (iklan televisi, harga produk dan word of mouth) terhadap variabel dependen (perpindahan merek). Sedangkan sebanyak 35,3% dipengaruhi oleh variabel lain dan tidak termasuk kedalam analisis regresi ini