Faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah menggunakan jasa bank konvensional dan bank syariah

Pesatnya perkembangan Bank Syariah di Indonesia merupakan suatu perwujudan dari permintaan masyarakat yang membutuhkan suatu sistem perbankan alternatif yang menyediakan jasa perbankan/keuangan yang sehat,terpercaya,dan memenuhi prinsip syariah. Denagn adanya pemahaman pada masyarakat muslim bahwa bunga bank sama dengan riba yang diharamkan dalam Islam, juga dalam kegiatan operasionalnya terdapat kegiatan usaha yang tidak sejalan dengan nilai-nilai dasar sistem keuangan syariah, masyarakat akan dihadapkan dengan beberapa pilihan, apakah tetap akan menggunakan bank konvensional atau beralih ke bank syariah atau juga menggunakan keduanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan jasa bank syariah dan bank konvensional. Dalam penelitian ini diambil sampel sebanyak 113 responden dari mahasiswa semester 2 (dua) sampai dengan semester 6 (enam) Prodi Muamalat Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta dan mahasiswa Program Studi D3 Keuangan dan Perbankan Syariah STIE Ahmad Dahlan Jakarta yang termasuk nasabah Bank Konvensional dan Bank Syariah. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel agama, pengetahuan, pelayanan dan fasilitas, tempat , kelompok acuan, dan merek secara bersama sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa dua bank, Bank Konvensional dan Bank Syariah. hal. ini terbukti pada hipotesis, dilihat dari uji F dimana F hitung > F tabel (83.539 > 2,18) dengan tingkat signifikansi (0,000) < 0,05 atau dibawah 0,0