Analisis pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan kepatuhan wajib pajak terhadap kinerja organisasi KPP

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris dan menganalisis kesadaran Wajib Pajak, kualitas pelayanan dan kepatuhan Wajib Pajak terhadap kinerja di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kebayoran Baru Dua dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kebayoran Baru Tiga. Populasi dalam penelitian ini adalah para Wajib Pajak pada KPP Pratama Kebayoran Baru Dua dan KPP Pratama Kebayoran Baru Tiga. Sampel penelitian berjumlah 30 sampel yang terdiri dari 30 responden Wajib Pajak. Penentuan sampel dalam penelitian ini adalah berdasarkan metode Convenience Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan maka diperoleh kesimpulan bahwa kesadaran Wajib Pajak, kualitas pelayanan dan kepatuhan Wajib Pajak berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja kantor pelayanan pajak