Rancang bangun sistem informasi monitoring pengiriman produk (studi kasus : PT. Krakatau Steel (Persero) Tbk.)

PT. Krakatau Steel (KS) merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri besi dan baja. PT. KS memiliki pemasok bahan baku dari beberapa negara salah satunya Negara Brazil sebagai pemasok pellet atau pasir besi, dari pasir besi diolah dan diproduksi menjadi beberapa produk seperti Hot Roll (HR), Cold Roll (CR), dan Wire Rod (WR) yang akan dikirimkan kepada konsumen yang terdiri dari 6 (enam) area di Pulau Jawa yaitu, Banten, Krakatau Delta, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur. Dalam mengirimkan produknya Manager Finished Product & Distribution perlu untuk memantau kinerja pengiriman produk agar dapat mengontrol kegiatan tersebut. Saat ini Manager masih secara manual untuk mendapatkan informasi mengenai pengiriman produk dan hasil laporan pengiriman produk harus diolah terlebih dahulu di Microsoft Excel. Hal tersebut membutuhkan waktu kurang lebih 1 bulan dalam menerima laporan pengiriman. Oleh karena itu dibutuhkan sistem informasi monitoring pengiriman produk untuk menangani masalah tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem berorientasi objek dengan model pengembangan waterfall strategy. Perancangan sistem dilakukan dengan notasi Unified Modeling Language (UML) use case diagram, activity diagram, sequence diagram, statechart diagram, dan class diagram. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah Hypertext Preprocessor (PHP) dan MySQL sebagai basis datanya. Untuk memonitoring kinerja pengiriman produk menggunakan SCOR Model level 1 Metrik yang mengacu pada customer-facing. Hasil penelitian ini berupa sistem informasi monitoring pengiriman produk yang dapat membantu manager dalam melihat laporan kinerja pengiriman produk dan meminimalisir kesalahan dalam penginputan dat